Seus dados, tratados com cuidado

AI Fruit Video é o nome deste serviço criativo independente. O AI Fruit Video é responsável pelo tratamento dos dados e das solicitações de privacidade descritos nesta política.

Para dúvidas, acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato com support@aifruitvideo.com.

• Histórias, referências de personagens e cenários selecionadas ou enviadas e configurações de vídeo usadas para realizar uma geração.
• Vídeos gerados e registros técnicos necessários para criar, armazenar, proteger, entregar e resolver problemas relacionados a eles.
• Informações de conta e sessão fornecidas pelo nosso provedor de autenticação quando você entra.
• Status de compras, identificadores de transação e registros de créditos necessários para fornecer e conciliar recursos pagos.
• Seu endereço de e-mail quando você assina atualizações ou entra em contato com o suporte.
• Informações básicas de dispositivo, solicitações, segurança e diagnóstico para manter a confiabilidade do serviço e prevenir abusos.
• Informações limitadas de análise, dispositivo e interação, conforme descrito abaixo.

Usamos as informações para gerar vídeos, entregar resultados, autenticar usuários, responder solicitações, proteger o serviço, entender a confiabilidade, cumprir obrigações legais e melhorar o produto.

Tratamos dados pessoais para executar nosso contrato com você, cumprir obrigações legais e atender a interesses legítimos de proteção e melhoria do serviço. Quando exigido, usamos seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Os provedores externos de IA recebem prompts, configurações, mídias de referência e informações técnicas necessárias à geração. Não usamos suas histórias, uploads ou resultados para treinar modelos de IA. As práticas dos provedores externos variam.

As referências enviadas e os resultados são privados por padrão. O AI Fruit Video e os prestadores envolvidos acessam esses dados apenas conforme necessário para geração, entrega, suporte, prevenção de abusos, segurança ou conformidade legal.

A Stripe ou Waffo Pancake processa os dados de pagamento conforme o checkout oferecido. O AI Fruit Video recebe identificadores de transação, status do pagamento e detalhes da compra, mas não o número completo do seu cartão.

A Stripe e Waffo Pancake tratam os dados de pagamento conforme suas próprias políticas: Política de privacidade da Stripe e Política de privacidade da Waffo Pancake.

O Google Analytics 4 ajuda a entender visitas e resultados do produto. O Microsoft Clarity ajuda a entender interações por mapas de calor e gravações de sessão. Conforme sua escolha de privacidade, esses serviços podem usar armazenamento opcional ou receber medições limitadas sem cookies. Com o armazenamento analítico pendente ou negado, eventos permitidos ainda podem ser enviados sem cookies analíticos ou continuidade de sessão entre páginas. As medições podem incluir configurações controladas, etapas da jornada, contagens e um identificador aleatório de transação para evitar contar uma compra duas vezes. Não incluem histórias, uploads, mídias geradas, e-mail ou IDs de tarefas de vídeo. Se você entrar e consentir com a análise, o Google Analytics também recebe seu ID opaco de conta para vincular atividades da mesma conta. Limpamos esse ID ao sair ou retirar o consentimento. Ele não é enviado ao Clarity. O Clarity mascara valores dos formulários e recebe nomes de eventos personalizados sem esses detalhes.

Com seu consentimento analítico, também guardamos ações selecionadas do site em nossa base para entender jornadas individuais. Ao entrar, associamos esse histórico do navegador ao seu ID de conta e e-mail verificado. Esses detalhes ficam em nossa base e não são enviados ao Google Analytics ou Microsoft Clarity. Mantemos separadamente resultados operacionais de geração e pagamento, incluindo falhas e recuperações, para prestar o serviço e resolver problemas. Esses registros não copiam histórias, mídias ou dados de cartão.

Os cartões dos tutoriais solicitam miniaturas ao YouTube. O player incorporado só é criado após você apertar Reproduzir e usa o domínio de privacidade aprimorada do YouTube. Ao reproduzir ou abrir um tutorial, o Google pode receber informações de dispositivo, solicitação e reprodução conforme sua Política de privacidade.

A galeria da página inicial incorpora players do TikTok. Quando ela carrega perto da área visível, seu navegador solicita esses players ao TikTok antes de você escolher um vídeo. O TikTok pode receber dados de dispositivo, solicitação e reprodução conforme sua Política de privacidade.

O armazenamento analítico opcional começa negado onde uma escolha é exigida. Se você recusar, ele permanece desativado, mas medições limitadas sem cookies podem continuar. Sua escolha não bloqueia geração, reprodução ou suporte.

Você pode rever ou retirar uma escolha salva a qualquer momento.

Você pode cancelar as atualizações opcionais a qualquer momento pelo support@aifruitvideo.com. Isso não afeta os avisos essenciais de cobrança, segurança ou serviço.

Não vendemos seus dados pessoais. Usamos prestadores para hospedagem, autenticação, verificação de solicitações, geração com IA, armazenamento e entrega de mídia, e-mail, análise e segurança. Eles tratam informações para prestar esses serviços e, quando aplicável, sob nossas instruções. Os dados podem ser tratados fora do seu país, com as proteções exigidas pela legislação aplicável.

• Política de privacidade do Google
• Declaração de privacidade da Microsoft

Referências enviadas podem ser reutilizadas por até sete dias e têm a exclusão agendada para sete dias após o envio. A remoção física pode levar mais tempo. Imagens e vídeos gerados ficam disponíveis para visualização e download por dois anos após a conclusão, salvo pedido de exclusão antecipada. Registros de pagamentos, compras e créditos são mantidos por sete anos após a transação, ou mais se exigido por lei. Depois são excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção maior.

Mantemos os dados da conta e o histórico enquanto ela estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão. Após receber e verificar o pedido, excluiremos esses dados, histórico e mídia em até 30 dias. Registros de segurança, disputas e obrigações legais podem ser mantidos por mais tempo quando exigido ou permitido por lei.

Conforme onde você mora, pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, oposição, cópia dos dados e retirada de consentimento. Envie o pedido para support@aifruitvideo.com com informações suficientes para localizar os registros. Podemos precisar verificar o pedido antes de agir. Respondemos a solicitações verificadas em até 30 dias corridos, salvo prazo adicional permitido por lei. Você também pode reclamar à autoridade local de proteção de dados.

O AI Fruit Video é destinado a pessoas com pelo menos 18 anos. Se acreditar que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato para analisarmos e removermos quando apropriado.

Usamos HTTPS, controles de acesso e proteções de serviços gerenciados para proteger as informações. Nenhum serviço online garante segurança absoluta. Quando exigido por lei, notificaremos a autoridade competente em até 72 horas e os usuários afetados sem demora indevida.

Podemos atualizar esta política conforme o produto, os prestadores ou as exigências legais mudarem. Atualizações relevantes aparecerão nesta página com uma nova data.